产品效劳
产品销售效劳允许书
尊龙凯时官网为了使用户获得优质效劳 ，将在售前、售中、售后举行种种效劳 ，力争让用户知足。
1、用户在选型阶段 ，我公司愿为用户提供种种手艺咨询 ，当好照料 ，并提供有关手艺资料 ，如产品样本、资质证书、产品制造标准等。须要时可加入设计特殊要求的产品 ，盘算用户特殊要求的手艺参数。
2、用户在选型阶段 ，我公司接待用户到我公司举行现场考察。我公司将提供一切利便 ，并提供种种资料。
3、关于用户来电、来函及来人询价会见 ，我公司将热情接待 ，实时给予回复。关于我公司暂时不可生产的产品 ，也要向用户说明缘故原由并提供信息 ，先容到其它单位。
4、条约签订后 ，我公司接待用户派人到我公司实验监造。我公司对用户派驻职员起劲配合 ，并提供生涯上的利便。对用户派驻职员提出的有关产品制造质量的意见 ，我公司将给予重视和刷新。
5、主要工程所订的产品 ，我公司在出厂磨练前 ，通知用户派人加入配合磨练 ，我公司将为用户派来职员提供事情和生涯上的便当。
6、产品在发货前 ，我公司认真为用户联系运输车辆 ，免费装车 ，还将通知用户实时接货 ，并向用户提供产品质量证实及货物发运单。
7、产品在发运到用户时 ，若是由于运输缘故原由 ，致使产品损坏 ，我公司将派人协助用户与承运人谈判索赔 ，协商解决步伐 ，并起劲派人修理 抵达用户知足。
8、产品在发运时 ，若是发明有漏供、错供或少供等数目上的问题 ，我公司在接到通知后 ，连忙派人到现场举行效劳和处理。
9、在用户使用历程中 ，若是发明由于我公司方面的责任引起的产品质量问题 ，我公司在接到通知后 ，包管在24小时内做出回复；对需要派人处理的 ，包管连忙派人到现场 ，免费效劳 ，解答疑难 ，解决问题；不需要到现场效劳的 ，一定当好照料 ，为用户提供最佳处理计划。
10、我公司派人到用户现场效劳的 ，应与用户电话商定抵达日期 ，若是由于某种客观缘故原由 ，不可准期抵达 ，必需事前通知用户 ，并说明缘故原由或接纳响应步伐 ，包管用户不受损失或把损失降到最低水平。
11、若是经由双方确认 ，确系我公司制造上的缘故原由造成产品质量问题 ，而不可继续使用时 ，我公司认真“三包” ，即保修、包换、包退。
12、若是在质量上爆发不同或难以确定 ，须经权威机构磨练 ，而磨练效果认定缺乏格时 ，我公司将肩负由此而爆发的一切直接损失和用度包括取样费、运输费、装卸费和磨练费。
13、若是用户需要我公司派人到用户厂内举行指导装置 ，我公司除完成应肩负的效劳外还对用户方相关职员举行现场培训。
14、产品的质量包管期为装置调试竣事后一年 ，但在质保期以外爆发的种种质量问题 ，若是确系制造缘故原由 ，我公司将实验质量终身制原则给予实时处理。
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